신한카드 홈페이지 바로가기 안내드립니다. 1987년 신한은행이 비자카드로부터 카드사업 인가를 받아 1989년 정식 사업을 개시하였으며 1998년 동화은행을 P&A로 인수하였으며 2002년 독립법인 신한카드로 분사했습니다. 신한카드 홈페이지(www.shinhancard.com) 바로가기와 고객센터 전화번호 안내입니다.
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신한카드 홈페이지 이용안내
신한카드 홈페이지 접속 시 임시파일에 저장된 페이지로 인해 접속이 원활하지 않을 수 있으며 보안 툴이 정상적으로 설치되지 않을 경우에도 신한카드 홈페이지 접속이 원활하지 않을 수 있습니다. 이 경우 안내드리는 방법으로 다시 한번 이용 바라며 해당 방법을 통해서도 동일한 문제가 지속적으로 발생되는 경우 고객센터 또는 이메일 상담을 통해 문의 바랍니다.
1. 익스플로러 브라우저를 연 후, 좌측 상단 도구 메뉴의 인터넷 옵션을 클릭하세요.
2. 임시 인터넷파일의 쿠키 삭제를 클릭하세요
3. 임시 인터넷 파일의 파일 삭제를 클릭하세요.(파일 삭제 시 오프라인 항목까지 모두 삭제하셔야 합니다.)
4. 익스플로러를 종료 후, 다시 익스플로러 브라우저를 실행하세요.
5. PC화면 하단 Tray 부분에 모든 익스플로러가 종료된 경우에도 자물쇠 모양의 아이콘이 표시되어 있는지 확인 후 혹시 떠있는 상태면 해당 아이콘에 마우스 우클릭 후 종료나 닫기를 실행해 주시기 바랍니다.
6. 종료나 닫기가 되지 않을 경우 우측 하단 Tray 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후에 좌측의 팝업창을 띄운 후에 작업 관리자를 눌러주십시오. 여기서 프로세스 탭을 선택하시고 “ClientSM.exe”라는 프로세스를 선택하시고 프로세스 끝내기를 클릭해 주시기 바랍니다.
7. 앞 부분까지 진행을 하셨으면 아래의 순서에 따라 진행해주십시오.
1) 시작버튼클릭 > 설정 > 제어판을 클릭해주십시오.
2) 제어판에서 프로그램 추가/제거를 클릭해주십시오.
3) 프로그램 추가/제거에서 nProtect KeyCrypt, nProtect Netizen Ver.3(remove only), nProtect Netizen(remove only), XecureWeb Control 항목들을 제거해주십시오.
4) 신한카드 홈페이지(www.shinhancard.com) 재 접속 후 이용 바랍니다. 신한카드 홈페이지를 통해 온라인 회원 탈회 요청이 가능하며 탈회 즉시 기존의 ID가 삭제됩니다. 신한카드 홈페이지에서 온라인 회원 탈퇴 방법은 홈페이지 > 마이페이지 > 내정보관리 > 온라인 회원탈퇴 기존 아이디 및 패스워드를 분실한 경우 신한카드 홈페이지 좌측 상단 아이디찾기에서 아이디 찾기 및 패스워드 재설정 후 로그인하시면 됩니다. ※ 추후 재가입을 원하는 경우에는 온라인 회원탈퇴 후 즉시 가능하며 다른 회원의 온라인회원 아이디 사용 여부에 따라 기존의 아이디 사용이 제한될 수 있으니 유의 바랍니다.
신한카드 홈페이지 로그인 시 이용되는 패스워드의 경우 개인정보 도용으로 인한 피해를 예방하기 위해 신한카드 홈페이지 로그인 패스워드를 주기적으로 변경할 수 있도록 6개월마다 '패스워드 재설정 안내'를 드리고 있습니다. 신한카드 홈페이지 ID와 패스워드는 신한카드 홈페이지 이용을 위한 중요한 정보이므로 타인에게 노출되지 않도록 관리하셔야 하며 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다. ※ 신한카드에서는 정보 변경 및 중요 서비스 이용 시 엄격한 인증절차를 거친 후 이용할 수 있습니다.
신한카드 고객센터 콜센터 전화번호 안내
고객센터 : 1544-7000
카드 분실신고/ 승인 : 1544-7200
음성인식 ARS : 1661-7000
카드 신청 : 1661-8599
단기/장기 카드 대출안내 : 1588-0303
할부금융 고객센터 : 1544-7100
기타 자세한 내용은 신한카드 홈페이지(www.shinhancard.com)를 참고하세요
이상입니다.
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